logo
فین‌‌تک شاپ
فین‌‌تک شاپ

بانک هوشمند


قیمت: ۴۲,۰۰۰ تومان

این کتاب در این‌باره است که چگونه به یک بانک «هوشمند» تبدیل شویم؛ هوشمند در توسعه اعتماد و روابط دوستانه با مشتری، هوشمند در استفاده از فناوری، هوشمند در چگونگی بازاریابی محصولات و خدمات و نیز هوشمند در کسب سود و گردش مالی.

در انبار موجود نمی باشد

توضیحات

کتاب «بانک هوشمند» به معنی واقعی کلمه نحوه هوشمند شدن بانک‌های معمولی و رو به پیشرفت را تشریح می‌کند و مثال‌های زیادی درباره اقدامات مثبت بانک‌ها به وسیله فناوری دارد. این کتاب انتخاب خوبی برای افراد فعال در صنعت بانکداری ایران است که می‌خواهند تغییرات بانک‌های پیشرفته دنیا را دنبال کنند و کارهای بزرگی در این صنعت انجام دهند.

این کتاب در این‌باره است که چگونه به یک بانک «هوشمند» تبدیل شویم؛ هوشمند در توسعه اعتماد و روابط دوستانه با مشتری، هوشمند در استفاده از فناوری، هوشمند در چگونگی بازاریابی محصولات و خدمات و نیز هوشمند در کسب سود و گردش مالی.

هدف این کتاب ارائه مشاوره و راهنمایی به فعالان صنعت بانکداری است و به آنها کمک می‌کند که چگونه در مسیر تبدیل‌شدن به یک صنعت قابل‌ قبول و سودمند قدم بگذارند و چگونه با موانع و اختلالات پدیدآمده در عرصه فناوری، مقابله کنند.

تشویق‌هایی نظیر اینکه «بانک‌هایی که این کارها را انجام نمی‌دهند دایناسورهایی هستند که منقرض خواهند شد و از کسب‌وکار خارج می‌شوند» در بانک هوشمند زیاد دیده می‌شود.

این کتاب نگاه انتقادی نسبت به روند توسعه صنعت بانکداری سنتی دارد. بانک هوشمند در ۵ بخش کلی به موضوعاتی مانند مشکلات بانکداری، اعتماد و تعامل با مشتری، مصرف‌کنندگان جدید و بازاریابی نوین می‌پردازد.

 

درباره نویسنده

برت کینگ در مقدمه این کتاب درباره نویسنده کتاب بانک هوشمند نوشته است: «ران شولین به خاطر شوخ‌طبعی و همچنین انجام پژوهش‌ها و عملکرد خوبش در صنعت بانکداری و رفتار با مشتری، شهرت دارد. ران زمانی که شروع به کار می‌کند، با جدیت و دقت کارش را انجام می‌دهد و می‌تواند در همین حال با شوخ‌طبعی خاص خود شما را به خنده وادار کند. با این حال هنگامی که ران درباره پژوهش‌ها صحبت می‌کند، به‌سرعت به یک آدم جدی و تحلیل‌گر تبدیل می‌شود. او پژوهش‌های سخت و دشوار را با جدیت بسیار انجام می‌دهد. همزمان با مزاح‌ها و شوخی‌هایی که در فضای فین‌تک می‌کند، می‌تواند شما را بخنداند.»

ران شولین ۳۰ سال مشاور مدیریتی و تحلیلگر فناوری بوده و پژوهش‌ها و مشاوره‌های او روی فروش و بازاریابی، تحلیل مشتری، بازاریابی رسانه‌های اجتماعی، رفتار و تجربه مشتری متمرکز شده است.

ران در میان ۳۰ نفر از برگزیدگان نوآور و مدیران اجرایی که در شکل‌گیری صنعت بانکداری در سال ۲۰۱۴ نقش کلیدی داشتند، رتبه دوم را کسب کرد.

ران در حال حاضر مدیر تحقیق در مشاوران کرنراستون است که در این موسسه بر تحقیق روی محصولات و خدمات بانکداری خرده‌فروشی تمرکز دارد. او یک رهبر فکری شناخته‌شده برای تحقیقات پیشگامانه خود در مورد تعاملات مستقیم با مصرف‌کننده، تاثیر حمایت از مشتری در قصد آینده‌پژوهی خرید، ایجاد توانایی بازاریابی معنایی و پاسخ برای بهبود تلاش‌های فروش و بازاریابی است.

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “بانک هوشمند”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.